Доставка
Мы ценим ваше время и хотим, чтобы процесс заказа был таким же приятным, как и получение цветов. Ниже описаны условия доставки и способы оплаты.
Стоимость и условия:
В пределах МКАД — 50 Byn.
Бесплатная доставка — при заказе от 150 Byn.
Время и график работы
Ежедневно с 09:00 до 21:00
Срочная доставка — привозим в течение 2–3 часов после подтверждения заказа.
Заказ ко времени — можно выбрать точный интервал или забронировать дату заранее.
Важно: Курьер связывается с получателем за 30–60 минут до прибытия. Если адрес сложный (закрытый ЖК, офис с пропуском), пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу.
Оплата
Мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты. Чек всегда приходит на электронную почту или в мессенджер.
1. Онлайн на сайте
Быстрый и безопасный способ. Принимаем банковские карты. Платёж проходит через защищённый шлюз — данные карты не сохраняются.
2. При получении (курьеру или в салоне)
Можно оплатить наличными или картой при вручении букета. Пожалуйста, имейте в виду, что сумма должна быть подготовлена заранее, если оплата наличными.
3. Самовывоз из бутика
Заберите заказ самостоятельно по адресу: Богдановича 78Б. Мы соберём букет к назначенному времени, а вы сможете лично оценить композицию перед выездом.
Частые вопросы
Можно ли изменить время доставки?
Да, напишите или позвоните нам не позднее чем за 2 часа до заказа — мы постараемся перенести интервал.
Что если получателя нет на месте?
Курьер подождёт 10–15 минут и свяжется с вами. Если вручить букет не удастся, мы согласуем повторную доставку или вернём средства за логистику.
Есть ли подарочное оформление?
Да, мы бережно упаковываем каждый заказ. Тип упаковки можно выбрать в карточке товара или обсудить с флористом при оформлении.